为不断提高质量意识及服务意识,为客户提供更好的服务,8月7日技术部组织项目设计人员对承德兴隆矿业有限责任公司进行了设计回访。
在回访过程中,征求业主对在建项目设计的意见和建议,询问现场服务情况,核查设计中存在的问题、设计变更的合理性、规范性,不断提升顾客满意度。技术回访受到了业主单位的欢迎,他们表示生产设计单位的回访活动对优化设计、弥补缺陷、提升自身服务品质等方面,有着十分重要的意义。